"On vous envoie un email pour changer de point relais". La personne limite polie ouvre une enquête. Comme le point relais que j'avais choisi est indisponible car surchargé de colis, Mondial relay a dispatché mes 3 colis dans 2 points relais à 20-25 min à pied de celui que j'avais choisi, alors qu'il y avait un relais disponible, AUCHAN LA DEFENSE, dans le même centre commercial que le point relais initial. VD me prévient le 27 mai que j'ai récupéré le colis et que je dois finaliser la commande. Je m'absente. 20/05/2021 par Mariehelene L. suite à une expérience du 06/05/2021 Avis client 3 / 5. Tous les commerces faisant partie du réseau Mondial Relay n'ont pas encore rouvert, et d'autres sont encore encombrés par les colis qui y sont restés en souffrance pendant le confinement. Un internaute, le 07/07/2021. Le jour de la livraison, réception d'un mail me disant que le point relais voisin de mon domicile est indisponible et que mon colis sera déposé non pas dans les autres relais de la même ville ni même dans les villes limitrophes mais à l'autre bout du département, soit 1 heure aller-retour. Avec votre accord, lorsque du retrait du colis en point relais, le commerçant notera vos initiales qui feront office de signature et donc de confirmation de la bonne réception du colis. Acheteur : Mon point Mondial Relay n’est pas disponible alors qu’il est ouvert. Que faire si je ne peux pas récupérer mon colis en point Mondial Relay dans le délai imparti ? Mondial Relay Livraison en point relais. Ils pourront vous proposer directement la sélection d’un nouveau Point Relais ou par défaut, déposer votre colis dans le Point Relais disponible le … Il vient d'être livré à 1h de transport du point relais initial, dans une autre ville. Retrouvez ici la liste de tous les magasins Mondial Relay à La Rochelle. Veuillez réessayer plus tard Sélectionnez votre enseigne Pour effectuer vos retours en toute sécurité, sélectionnez votre enseigne en vérifiant au préalable les conditions de retours sur leur site internet. Offert à partir de 50€ d'achat sur Chronopost domicile sinon au tarif privilégié de 2,99€. 7 Numéro de client enseigne invalide. S’abonner. paiement . le 11/06, on me demande une deuxième fois de changer de point de distribution. Mondial Relay vous informera par email dès que votre colis sera disponible dans le point relais choisi. Indisponible du 30/07/21 au 25/08/21. Relais Colis SNCF Samsonite Uship Virgin Mobile Mondial Relay. Choisissez un magasin pour accéder à son adresse et ses horaires d'ouvertures. Un internaute, le 07/07/2021. Je téléphone au point relay dit indisponible qui tout étonné me répond que non ils assurent la livraison jusqu'à fin juillet ! Après une commande effectuée sur Cdiscount réception d'un SMS m'indiquant que le point relais choisi était indisponible. Mondial Relay envoie des emails pour le suivi des colis avec uniquement des numéros de références sans préciser de quel produit il s'agit. J utilise régulièrement mondial relay. Avec Mondial Relay, vous restez informé des différentes étapes d’acheminement de votre colis par courriel ou par sms : - Dès que votre colis est disponible chez votre commerçant. Vous êtes averti par SMS et e-mail dès que votre colis est réceptionné par le point relais. 2678 avis récents | Note globale : 4.4/5. Cela arrive notamment lorsqu'il y a des traits d'union dans le nom de la ville, ou qu'une autre orthographe est plus généralement utilisée. Résultats : 4 livraisons en points mondial relay différents (de plus en plus éloignés : 3-4-6-13 kms soit 2h16 de voiture A/R pour aller les chercher) à des dates différentes étalées sur 1 semaine et surtout pas sur le point relai que j'avais choisi à 500 m de chez moi. Je suis en attente de suivi de Mondial Relay, il ne rappellent pas, et ne décrochent plus . Mon point relais le + proche est a 70km A/R) Mondial relay refuse toutes solutions alternative , LBC ne me donne aucune nouvelle ! Avis publié le 22/08/2020. Mondial Relay (livraison en point relais) • Faites-vous livrer chez un commerçant à proximité de chez vous (France métropolitaine uniquement) ! Livraison offerte dès 50€ en point relais et domicile standard. | Lire 13.681-13.700 avis sur 20.060 86.4%. Quant aux réponses par mail pas compter dessus pour avoir des infos. Retrouvez ici la liste de tous les magasins Mondial Relay à La Rochelle. 2 fois MR me signale que le point relais est indisponible et je dois en changer ! (je l'ai vérifié sur place hier encore) 1er incident d'envoi via Vinted. On m’a informé le 26 janvier que le point relais était indisponible et donc qu’il fallait changer de point relais : j’ai donc demandé à ce que mon colis soit livré au point relais « Quincaillerie Makaty « à Viroflay (78) et malgré les belles promesses de l’opérateur au téléphone, rien n’a été fait et le colis est bloqué à la plateforme Mondial Relay de Saint-Ouen l’Aumône (95) depuis ce jour. tous les points relais n'apparaissent pas sur le site . Livreur fainéant et menteur, Mondial Relay irrespectueux de ses clients . Revenez alors à l'étape 3 afin de modifier l'adresse et cliquez ensuite à nouveau sur "Commander" Suivez votre colis en temps réel ! Fermer la boîte de dialogue. Point relais situé à plus de 40 km de chez lui. Les points relais, ce sont des commerçants de proximité. J'ai donc du aller chercher ma commande dans un autre point relais bien plus éloigné. Tous les derniers catalogues ici ! Ils s’engagent à réceptionner et à vous remettre votre colis sans aucun frais supplémentaire. J'ai fait deux achats via LBC le 11/05 et le 12/05 en choisissant l'option livraison via Mondial Relay. Certains Points Relais ® affichés peuvent ne pas être proposés sur des sites e-commerce en fonction de leur disponibilité à la livraison. Ce qui est faux. Commentaire de MONDIAL RELAY Bonjour As, Notre réseau compte aujourd'hui près de 11 000 Points Relais® en France, nous sommes navrés si nous ne pouvons vous proposer davantage de relais … Point Relais indisponible suite à une erreur de Mondial Relay. RAPPEL : notre suivi de colis est indisponible ce jour de 13h à 21h Ça ne sert à rien … Les Points Relais sont des commerçants agréés par le réseau Mondial Relay respectant une charte de qualité de service pour assurer vos livraisons. Bonjour à tous ! Déçu par Mondial Relay. Il vient d'être livré à 1h de transport du point relais initial, dans une autre ville. Le mode de livraison Mondial Relay vous sera proposé pour toute commande ne dépassant pas 800€. Après, comme l'a dit LOKI, le point-relais le plus proche de chez vous peut être temporairement indisponible. Ils proposent toute une liste de points relais, j'en choisis un, on m'indique le lendemain qu'il est indisponible et que je dois en choisir un autre. Les colis sont livrés en parfait état. Si aucun Point Relais ne s'affiche, c'est parce que le système Mondial Relay n'a pas reconnu le nom de la ville indiquée précédemment. Cela arrive notamment lorsqu'il y a des traits d'union dans le nom de la ville, ou qu'une autre orthographe est plus généralement utilisée. La livraison en point relais est disponible pour toute commande réalisée sur la boutique en ligne, mais aussi pour votre abonnement. Nous maintenons notre service de livraison de colis tout au long de ... ce confinement. ! 5 Numéro de dossier enseigne invalide. Le 03/06 ; mondial relais m'informe qu'il faut changer de point de distribution car celui que j'ai pris est indisponible. L'expéditeur a vérifié les dimensions et poids du colis avant expédition. Service clients Mondial relay 09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé) Livraison le lendemain avant 12h - Le TOP. * 8.9 / 10 1 10. En cas de Point Relais indisponible, fermé ou saturé, vous recevrez un e-mail de la part de Mondial Relay vous informant de la situation. Ils pourront vous proposer directement la sélection d’un nouveau Point Relais ou par défaut, déposer votre colis dans le Point Relais disponible le plus proche du celui choisi initialement. j'ai mis un nouveau point de distribution le jour même. Le gérant du point Mondial Relay, m'a affirmé qu'il ne remettait les colis que sur présentation d'une preuve d'identité, et souhaitais ne plus me voir pour ce sujet. Horrible ! INDISPONIBLE . Commentaire de MONDIAL RELAY Bonjour As, Notre réseau compte aujourd'hui près de 11 000 Points Relais® en France, nous sommes navrés si nous ne pouvons vous proposer davantage de relais … Dépendant de la raison pour la non-disponibilité, vous pouvez choisir d’attendre la réouverture de votre point relais ou d'en sélectionner un autre. Depuis, le 1er site Mondial Relay (point relais de livrasion) choisi a été qualifié d'insdisponible, puis un deuxième, un troisième etc... (au moins dix..., série en cours). Tous ces points relais sont à Paris 75015 et on ne peut imaginer que tous ces points relais soient indisponibles... Et que fait Mondial relay lorsqu'on les interroge ? Si le point relais s'avère indisponible lors de la livraison, le colis sera automatiquement attribué à un autre point relais. J'ai essayé 15 fois Mondial Relay, à chaque fois injoignable - messagerie horrible ("quelqu'un va vous … Cela arrive notamment lorsqu'il y a des traits d'union dans le nom de la ville, ou qu'une autre orthographe est plus généralement utilisée. 2 fois MR me signale que le point relais est indisponible et je dois en changer ! Mon point relay habituel bien désigné sur l’étiquette d’envoi où j’ai été encore cherché 4 gros colis ce mercredi soir 16 septembre m’a confirmé : »Non je n’ai jamais été saturé de colis ou indisponible comme Mondial relay l’indique c’est faux ! Comment suivre l’acheminement de mon colis ? Le colis a été livré sur un autre point relais sans avoir averti l'acheteur. La Poste Colissimo Livraison à domicile. Impossible de suivre le colis. Si vous êtes en campagne ne JAMAIS faire une livraison avec mondial relay. Point Mariage Prink! Une semaine complète pour la Livraison c est beaucoup . VD m'offre la livraison vie Mondial Relay donc je choisis ce mode de livraison. 64939 avis (64939) 5.2%. Vous pouvez retrouver la liste complète des points relais Mondial Relay sur leur site Internet : www.mondialrelay.fr ou au 09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé, prix selon opérateur). Il faut rappeler sans cesse en êtant taxé sur chaque appel pour les changer puis le suivant est à nouveau indisponible. L'agence de Mondial Relay à Lieusaint est lamentable, ils font la pluie et beau temps avec la livraison des colis. Ceci étant dit les points relais de mon secteur a 15 km autour de moi avaient déjà été sélectionné et je reçois par email point relais indisponible. 20.060 personnes ont déjà évalué Mondial Relay. Relais Colis SNCF Samsonite Uship Virgin Mobile Mondial Relay. Impossible de changer, aucun point relais sur Annecy!!! Point Mariage Prink! Réclamation / avis Mondial Relay : Point relais indisponible, conseillère service client très désagréable . Obtenez 3 devis de transport de marchandises en 3 minutes. 1 Enseigne invalide. Il leur arrive "aussi" de prendre quelques jours de congé (sauf, évidemment, si c'est un GROS magasin, genre Carrefour ou Auchan). Hé bien, il peut arriver que, entre le moment où l'on choisi son point relais et la livraison du colis, ce point relais passe indisponible. Vous pourrez suivre votre retour grâce au reçu qui vous sera remis. La réponse de leur service client par téléphone : "vous avez de la chance votre colis a été livré en ile de france et pas dans une autre régions". Comment cela se fait-il ? Avec Colissimo, la Poste vous livre à domicile à l’adresse de votre choix sous 48h/72h ! le . Malgré appels téléphoniques, méls dès le 1er colis : aucune intervention de Mondial relay ! Devis-Transport.com vous met en relation directe avec les meilleurs transporteurs. Réponse d'une autre personne limite polie : "le point relais est indisponible". Services available : Collecte de capsule Nespresso; Recyclage de piles; Impression Etiquette Point Relais Mondial relais a choisis de manière unilatérale de changer le lieu de livraison de mon colis. Pourquoi le Point Relais® sélectionné n’est pas disponible sur le site marchand ? Je m'absente. On me dit que mon colis est livré à mon point relais. 90 AS400 indisponible 91 Numéro d'expédition invalide 92 L'expéditeur doit réapprovisionner son compte 93 Aucun élément retourné par le plan de tri Si vous effectuez une collecte ou une livraison en Point Relais, vérifiez que les Point Relais sont bien disponibles. Le 29/11 je demande pourquoi le colis n'est pas encore au point relais. Revenez alors à l'étape 3 afin de modifier l'adresse et cliquez ensuite à nouveau sur "Commander" Si aucun Point Relais ne s'affiche, c'est parce que le système Mondial Relay n'a pas reconnu le nom de la ville indiquée précédemment. Apprenez-en plus sur leurs expériences et partagez la vôtre ! Le 28/11, sans nouvelle, je téléphone à Mondial Relay. Mondial Relay a également prévu la mise en place de retrait du colis contre code Pin afin d’assurer la sécurité de vos livraisons. Lorsqu'on téléphone à Mondial relay , on nous sort que ce soit le point relais est à saturation soit qu'il est indisponible alors qu'en réalité il est ouvert. Je reçois un SMS le lendemain m'indiquant que le point relais est indisponible... Après 3 changements de relais disponibles puis indisponibles, Mondial Relay m'impose un point relais à 20kms de chez moi. Le point relais a atteint sa capacité de stockage maximale ou son accès est limité (travaux de voirie, déviation, événements…). Le commerçant a prévu de s’absenter dans les prochains jours et ne pourra donc pas réceptionner votre colis. Le commerçant ne fait plus partie du réseau Mondial Relay. Notre transporteur partenaire Mondial Relay vous en informera par email le cas échéant. Envoi du colis le 30/07 Arrivé au mauvais point relais le 06/08 Je me suis faite grillée deux fois avec cette histoire, à ne plus refaire. Sa longueur allongera votre silhouette. Mondial relay, Relais colis. Facile & Gratuit ! Livraison Points Retrait Mondial Relay 4 à 5 jours : indisponible Livraison Colissimo Outre-Mer Domicile 5 à 7 jours : à partir de 10€ Livraison express DHL international J+1 : à partir de 25€ Un internaute, le 07/07/2021. Mondial Relay un service de livraison pourri et surtout ne pas avoir affaire avec eux juillet et août, vos colis mettent au moins 3 semaines pour arriver d'un département a un autre. 9 Nom de ville non reconnu ou non unique. Commande N° 34634691. Du 03/06 au 11/06, aucune mise à jour. Avis client de Mondial Relay. Depuis 1997, Mondial Relay est une société de service de livraison aux particuliers en point relais.Cette entreprise fait partie du groupe OTTO. Bonsoir Pour la livraison de mon dernier achat sur le bon coin, J’avais sélectionné un mondial relais proche de chez moi à Clamart alors que j’habite Châtillon.En fait j’ai reçu un mail qui m’a informé que mon achat m’attendait à la baguette dorée à Gennevilliers c’est-à-dire à un point mondial relay situé à 50 minutes de chez moi Service temporairement indisponible. Je suis satisfaite et je recommande mondial relay pour le sérieux du service. POINT RELAIS : 100: MONDIAL RELAY / FRANCE / POINT RELAIS = 0,5KG ... MONDIAL RELAY / FRANCE / POINT RELAIS = 5KG: ENV99: 21,00%: 8,16 € 1,71 € 9,88 € 108: MONDIAL RELAY / FRANCE / POINT RELAIS = 7KG: ENV100: 21,00%: 9,12 € 1,92 € 11,04 € Avis. Appréciation générale : Superbe Jamais de soucis . Livraison Points Retrait Mondial Relay 4 à 5 jours : indisponible. Date d'achat le 22/08/2020. La réponse de leur service client par téléphone : "vous avez de la chance votre colis a été livré en … Mondial Relay en point relais - Standard - 48H. Il n’y a pas encore d’avis. Livraison à 3,90€ Délai de livraison: 3 à 7 jours ouvrés (en moyenne) Livraison gratuite dès 49€ d'achats. Avec un réseau de plus de 9000 points relais en France, Mondial Relay vous permet de déposer vos colis à proximité de chez vous. Leur liste de points de livraison n’est pas à jour - ils vous propose des endroits qui n’existent pas, et quand votre colis dois être livré, et bien soit vous allez le chercher à 100km, soit..tant pis. Le 3 juin, toujours rien. Résultat, aucun problème. Point Relais Mondial Relay - TALENCE 2 PRESSING GALLIENI PRESSING GALLIENI, 22, cours marechal gallieni - barriere de pessac, 33400 Talence, Carte 0 votes Donnez votre avis sur Point Relais Mondial Relay - TALENCE 2 Mondial Relay est le plus grand réseau européen de livraison de colis. Pour vos prochains achats rentrez l'adresse de votre point relais choisi sur vos adresses de livraison et sélectionnez le avant le . 2 points relais pouvant etre choisis sur le site dans une grande ville comme Thionville c'est inadmissible. (13) Livraison gratuite en express et illimitée valable 1 an pour la France métropolitaine hors Corse après souscription de l’offre Premium en Chronopost relais, Mondial Relay, Colissimo et France Express sans minimum d'achat. 3 Numéro de compte enseigne invalide. Il m'est souvent arrivé de faire livrer mes commandes dans des points relais et ça s'est toujours bien passé, mais pas avec Mondial Relay ! Impossible de suivre le colis. Mondial Relay a également prévu la mise en place de retrait du colis contre code Pin afin d’assurer la sécurité de vos livraisons. Elle est idéal à porter au dessus d'un maillot de bain. L'acheteur ne va donc pas chercher le colis ce qui est normal. Mondial relay ne respecte pas donc ses CGV ! Ce spécialiste du colis aux particuliers accompagne plus de 19 000 commerçants. Livraison Points Retrait Mondial Relay 4 à 5 jours : indisponible Livraison Colissimo Outre-Mer Domicile 5 à 7 jours : à partir de 10€ Livraison express DHL international J+1 : à partir de 25€ Taille temporairement indisponible sur Gemo.fr. Appréciation générale : Je trouve la plateforme très bien et compétitive. Avec plus de 4 300 Points Relais en France, Mondial Relay vous livre sous 3 à 5 jours ouvrables, dans le point relais de votre choix ! Codes erreur Mondial Relay. Tunique de plage longue en dentelle Dentelle noire Manches longues Fermeture avec cordelette à la taille Taille unique Ce kimono long en dentelle vous apportera un côté chic à la plage. Reste 2 options : appeler le numéro tati (34 centimes la minutes indécent) ou Mondial Relay. Chez Tati Clichy, pas de trace de ma livraison. Ce que je fais. Ce que je fais. MR le prends en charge dans le Nord 59 , le transporte et le bloque dans le Var 83 , a 250km A/R de mon domicile (A.M. 06) ! Vous pouvez trouver des lieux de ramassage pour Mondial Relay en cliquant sur le lien ci-dessous. Vérifiez les conditions de retour de votre site marchand et emballez soigneusement vos produits. Mondial relais a choisis de manière unilatérale de changer le lieu de livraison de mon colis. Commande passée* avant 12h = Colis livré le lendemain avant 13h en point relais. En attente de 2 colis, depuis 6 jours mes colis se baladent de relais en relais : "Nous sommes désolés de vous informer que le Point Relais® initialement choisi pour votre colis envoyé par Mondial Relay est momentanément indisponible.". Le mannequin mesure 183 cm et porte une taille M . En raison d’un grand nombre de connexions, notre service de "suivi de colis" est momentanément indisponible. Si après que votre commande est expédiée, votre point relais devient indisponible, vous recevez un mail et/ou un SMS de la part de Mondial Relay. Calculé à partir de 75200 avis obtenus sur les 12 derniers mois. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Avec votre accord, lorsque du retrait du colis en point relais, le commerçant notera vos initiales qui feront office de signature et donc de confirmation de la bonne réception du colis. Réclamation avis Mondial Relay : Bonjour, J'ai demandé une livraison en point relais à l'orange bleue à Mennecy (91540).

Note De Synthèse Exemple Corrigé Pdf, Conseiller En Rénovation énergétique, Fnac Amicalement Vôtre, Cancer œdème Membres Inférieurs, Accompagnement Des Entrepreneurs, Halo Master Chief Collection Test Pc, Formation Panneau Solaire île-de-france, N'hésitez Pas à Revenir Vers Moi Pour Plus D'informations, Controle Sti2d Physique, Sérotonine Naturelle Aliments,