Malgré appels téléphoniques, méls dès le 1er colis : aucune intervention de Mondial relay ! voila ce que mentionne mondial relay par rapport a l'accord ebay * Pour le moment, nous sommes dans l'impossibilité de laisser les acheteurs choisir eux-mêmes leur point de livraison préféré au moment de la finalisation de leur achat mais Mondial Relay leur enverra un email les informant de l'arrivée de leur colis ainsi que du lieu exact où ils peuvent le récupérer. Itinéraires. Et ça biensur on le sait après commande! Question de mondialrelayproblems | Publié le 2012-03-30 11:37:58. bjr, je commence d'etre tres enerver. Mais de toute façon, aucun des deux points relais n'a … Point Relais® Envoi de colis; C.G.V. Avis affichés par ordre chronologique. tarif envoi d’un colis par mondial relay Com 40 000 Point relais . QUID donc du nombre de partenaires par rapport à l’offre! Voici les explications : Pour les points relais affichés sur notre site, il y a la totalité des 8500 points relais en France, qu’ils soient en vacances ou complets. Mondial Relay Envoi et distribution de courrier r Grande Epine, 76800 Saint Etienne du Rouvray. Après avoir accepté une offre de paiement, nous nous sommes rendus compte avec le vendeur que les frais de livraison proposés par mondial relay ne correspondaient pas. Le colis est livré les jours ouvrables pendant les heures de bureau normales, de 8 h à 20 h. Les meilleures offres pour VOITURE MAJORETTE CITROEN DYANE RALLYE VERT ET ROUGE ECH 1:60 MADE IN FRANCE sont sur eBay Comparez les prix et les spécificités des produits neufs et d'occasion Pleins d'articles en livraison gratuite! On vous explique dans quelles situations vous pouvez vous faire rembourser par Mondial Relay et comment. le prix n'est dont pas correct ! Dans un avenir proche je ne pense pas faire appel a mondial relay! La traçabilité est bonne et j'ai été prévenu de la livraison. Après ce délai, si le colis ne peut être livré, une enquête sera ouverte et durera au maximum 20 jours ouvrés. De toute méthode il est fréquemment plus sage de préoccuper appel à des transporteurs pour particuliers spécialistes sachant qu’en cas de perte ou d’éventuels problèmes de livraison ces derniers suggérent une certaine engagement. Il n'est pas possible de modifier une étiquette après sa création. Itinéraires. Tout d’abord, ils proposent des points relay qui sont la majorité du temps, indisponibles. Je me rend donc au point relais et là mystère pas de colis et personne pour me renseigner… je me rends de nouveau au point relais les 4 et 5 juin 2020 et toujours pas reçu de … Mondial Relay e-livraison de vos colis. Mondial relay, le PIRE service de livraison qu’il existe! Pourquoi le Point Relais® sélectionné n’est pas disponible sur le site marchand ? Pour pouvoir imprimer votre étiquette d'envoi, Mondial Relay vous demandera de régler les frais de livraison. Horaires flexibles (tard le soir, week-end…) Mondial Relay est un point relais développé par 3Suisses international. Il présente notamment l’avantage d’être capable de livrer et à domicile et en point relais. So Colissimo est le plus flexible de tous les moyens de livraisons. Des 1993, les points relais permettant la livraison des particuliers dans un point de vente près de chez eux voient le jour. Dans l'attente de ma livraison Donc j'ai téléphoné a la boite qui m'a vendu mes chaussuresje leurs ai expliqué les fait ,ils m'ont dit qu'une enquête était ouverte ,c'est a dire qu'un transporteur de mondial relay prend le colis et le rapporte a la plateforme de Toulouse!!!! Les codes d'erreur et leur signification. Il faudra l’annuler et renouveler votre achat avec les bonnes informations. Choisissez parmis les 9000 point relais en France et 40 000 dans toute l'Europe; Livraison en 48 - 72 H. Votre colis est livré en 48 - 72 H dans votre point relais Livraison sous signature dans le respect des règles d'hygiène; Suivi de colis simplifié. Avec plus de 6300 Points Relais® en France et un réseau de plus de 36.000 en Europe, Mondial Relay est sûr de … 5 Numéro de dossier enseigne invalide. Gama33 a écrit :J'ai fait une commande là le 13/07/2018 a Ekosport et j'ai choisit mondial relay pour le prix au final j'ai payé pour une livraison a un point relais et mon colis livré ailleurs faute a un mauvais scan !Donc c'est moi qui suis allé chercher mon colis a plus de 20 km ! Quelles sont les démarches pour faire une réclamation avec Mondial Relay ? Comment déposer une réclamation auprès de Mondial Relay ? Mondial Relay met à votre disposition un service clients qui gèrera vos réclamations. Il vous sera demandé le numéro de votre colis, vos coordonnées, ainsi que la raison de votre litige avec Mondial Relay. Les réclamations sans numéro de colis ou avis de passage ne seront pas prises en ... Connaître la signification des différents codes d'erreurs que Mondial relay peut vous envoyer lorsque vous créez une étiquette. C'est pour vous l'assurance de recevoir votre colis en lieu sûr, et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix . L’entreprise créée en 1997 compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs et 11000 points relais en France, en Espagne et en Belgique. Cette plainte est publique. Pour contacter le service client Mondial Relay, plusieurs options s’offrent à vous.

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