Chaque agent concerné a reçu une note interne de service et d'affectation datée du 29 février 2000 (. Elle déclare, en 2015, pour cette activité, des dépenses d'un montant compris entre 1 000 000 et 1 250 000 euros, et indique avoir perçu sur le même exercice 2 016 500 euros de subventions de l'Union européenne[275]. L'annonce en est faite le 4 avril 2018 via le site Internet de 60 millions de consommateurs[258]. En 2006, au mois de juin, les Directions Régionales sont réduites à la relation institutionnelle régionale avec un effectif divisé approximativement par dix. Selon le rapport de l'OMS de 2012[225], le taux de Suicide en France des hommes est 3 fois supérieur à celui des femmes, 1,9 pour 0,6 pour 10 000 personnes. Elle fournit plus d'un million de professionnels en solutions mobiles, 3 700 multinationales en réseaux et services intégrés sur IP (haut-débit, Internet et VPN entreprise, Toip/voip, téléprésence, cloud…). En effet, Orange a enrichi la grille de programmation de la chaîne. Le 1er janvier 2011, les SMS et MMS des abonnés Orange ont été émis et facturés plusieurs fois. On peut ainsi citer des partenariats avec la chaire santé de Sciences Po[274]. Z.O.O, société polonaise, filiale à 50,67%, distributeur d'énergie sur le marché polonais. Les Centres principaux d'exploitation (CPE). les services de communication résidentiels (SCR), c'est-à-dire, la. Il l'est désormais par délibération du conseil d'administration de France Télécom réunion en assemblée générale. Ce retrait obligatoire provoque la colère des actionnaires minoritaires représentés par l'ADAM, qui intente un recours contre l'opération[19],[20]. En 1984, le retour aux sources administratif décidé en juillet 1982 se brisera net contre le mur des réalités mondiales et se conclura par un réveil brutal avec le démantèlement aux États-Unis de l'opérateur unique AT&T, qui tomba sous le coup de la loi fédérale antitrust... En 1985, après ces trois années de blocage, un rapport édité par l'Association des Ingénieurs des Télécommunications préconise un changement de statut vers celui de Société Nationale reprenant quasi identiquement les propositions du Ministre de l'Économie et des Finances en 1967, Valéry Giscard d'Estaing. En revanche, pour les hauts-fonctionnaires, lesquels ont les premiers initié la réforme des reclassifications, le lien avec les anciens grades issus des PTT n'est pas brisé : l'arrêté du 27 mars 1993 fixant l'échelonnement indiciaire des échelons des emplois supérieurs de La Poste et des emplois supérieurs de France affectés d'indices hors échelles ne fait que modifier en ce qui concerne ces haut-fonctionnaires (au lieu de les en exclure) l'arrêté précédent du 29 août 1957 relatif aux emplois supérieurs de l'État classés hors échelles qui avait été publié au Journal officiel le 30 août 1957. En mars 2011, le site d'information OWNI révèle un montage financier douteux ayant permis au groupe Orange d'acquérir une licence 3G[247]. Les agents des répartiteurs, les agents des lignes et les agents de la publiphonie des CPE sont curieusement réaffectés dans des Agences résidentielles dans le domaine commercial (anomalie qui prend fin le 1er mars 2000 avec leur rattachement dans les Unités d’Intervention)[173],[174] Les personnels du back-office (travaillant sur plateformes téléphoniques en général) sont répartis suivant leur degré d'implication technique et/ou commerciale et leur spécialité dans les Unités nouvellement créées qui peuvent être celles citées en exemple dans cet article comme dans d'autres qui n'y figurent pas. Par la suite, cet assistant est implémenté dans l'application Orange Bank afin d'aider les clients à traiter les demandes les plus courantes concernant leur compte bancaire[125]. En 2000, France Télécom effectue plusieurs modifications au niveau de son logo et de sa charte graphique. En 1996, au 1er septembre, l'organisation mise en place en 1975 pour répondre au plan de rattrapage du retard téléphonique en France (le Delta LP) vole en éclats. souhaitée], En 2006, Orange se retire des Pages Jaunes Groupe et de France Télécom Mobile Satellite Communications. Il permet également à des organisations qui souhaitent ou qui ont l'obligation de vérifier l'identité de leurs utilisateurs de s'assurer que celle-ci est bien réelle. En 2003, les agences sont divisées en deux spécialités : agences spécialisées dans la vente à distance d'une part et agences spécialisées en vente physique d'autre part. nécessaire]. En octobre 2015, l'opérateur annonce ainsi la construction de 22 000 m2 de bureaux à Lyon[59] et installe 2 000 salariés dans de nouveaux locaux. Orange est lancée à Hong Kong et passe de la quatrième à la première place du marché en six mois. a credit card number and expiration date or a bank account number). Le Home Library[121] est un disque dur réseau qui permet de sauvegarder des fichiers et d'y avoir accès à distance. En 1969, à l'élection à la Présidence de la République Georges Pompidou, le sixième plan quinquennal (1970-1975) est décidé. www.infodimanche.com est le plus important site immobilier pour consulter toutes les propriétés dans la grande région du KRTB. L'arrivée de Free en 2012 a entraîné la fermeture de 150 boutiques[69]. Il a été appelé pour redresser l'entreprise qui était à ce moment-là, la deuxième entreprise la plus endettée du monde (en termes de dette à court terme). Orange est présent dans les DOM français (Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Barthélémy, Saint-Martin). France Télécom - Orange a utilisé sa position dominante résultant notamment de son ancien monopole pour s'octroyer, de manière déloyale, des avantages sur ses concurrents. Hors champs de OBS et OIC. Les domaines majeurs sont la gestion de la relation client, les processus internes de l'entreprise (. Le 13 septembre 1995, Michel Bon est nommé président du Groupe France Télécom. En 1991, le 1er janvier, l'administration des Postes et Télécommunications est liquidée. Par la suite, une vague de suicide sera fortement médiatisée. En septembre 1998, Orange est lancée à Hong Kong et passe de la quatrième à la première place du marché en six mois.[réf. Cette structure est dotée d'une personnalité morale distincte de l'État et acquiert une autonomie financière. Six mois après son lancement, Orange Foot est renommée Orange sport. Il s’agit de la revente en gros de services de communications électroniques fixes ou mobiles à des clients opérateurs (qualifiés d’opérateurs alternatifs), qui ont besoin d’acheter des offres de gros afin de vendre des services aux entreprises ou au grand public, pour leurs propres besoins sur les marchés de détail. En retour, ce dispositif a entraîné une perte des connaissances et d'expériences sur certaines spécialités techniques par les départs massifs qu'il a occasionnés. Le portail d'Orange est en septembre 2011 le huitième site français en nombre de visites[97]. Parmi le catalogue d'œuvres disponibles, Orange propose des émissions de France Télévision[118], de M6[119] et de TF1[120] gratuitement pendant une semaine après leur diffusion initiale. Nouvelle politique mise en place d'une part parce que le parc de lignes téléphoniques était parvenu à son plus haut si bien qu'il ne pouvait plus s'accroître par rapport à la population française, tout en contrevenant totalement avec la politique précédente qui préexistait tant que dura la pénurie dans les installations de commutation, époque où l'administration des PTT encourageait alors les usagers à n'utiliser le téléphone que pour les appels importants et sérieux, tout en demandant à ces mêmes usagers de se montrer les plus brefs possibles, afin de libérer au plus vite les circuits téléphoniques commutés pour les autres usagers qui attendaient la tonalité et la libération des circuits d'acheminement urbains et surtout interurbains... En 1998, au 1er janvier 1998, la loi no 96-659 du 26 juillet 1996 relative à la réglementation des télécommunications entre produit son principal effet : la libéralisation complète du marché européen des télécommunications entre en vigueur. En septembre 2014, Bpifrance vend 1,9 % d'Orange, qu'il ne détient plus qu'à 11,6 %. Ces fonctionnaires de France Télécom sont dits « reclassés ». souhaitée]. Dans les grades de reclassifications, les deux grades de la classe I (les I.1 et les I.2) sont officiellement éteints depuis 2010 et le grade de I.3 est en voie d'extinction d'ici 2016. Il le restera jusqu'au 31 mai 1951. Également cette même année, le décret no 2000-881 du 12 septembre 2000 impose le dégroupage de la boucle locale. D'ailleurs plusieurs grades de reclassement, dont en général le grade du pied de chaque corps, sont éteints. Toutefois, le nom juridique de l'entreprise, sa raison sociale, son adresse, son RCS restent France Télécom SA pour les offres fixe et internet. En 2012, Orange établit avec Publicis le fonds d'investissement Orange Publicis Ventures, qui prend une soixantaine de participations dans des entreprises technologiques européennes telles que Netatmo, Mister Auto ou encore Scality. Gagnez du temps et profitez de réductionsen vous équipant chez Orange : 60€ de réduction Elle annonce un chiffre d'affaires de 18,1 milliards d'euros pour la France, en hausse pour la première fois depuis l'année 2009. Contrairement aux services financiers déjà proposés en Afrique axés uniquement sur le paiement mobile, Orange Bank a pour ambition d'être une banque mobile[91]. Durant la Révolution française, en 1792, le premier réseau de communication voit le jour pour permettre d'acheminer rapidement les informations dans un pays en guerre et peu sûr. Quelques mois plus tard, en janvier 2007, « France Télécom R&D » devient Orange Labs. En juin 2018, la justice décide de faire comparaître en 2019 pour harcèlement moral l'entreprise France Telecom, son ancien PDG Didier Lombard et ses seconds Louis-Pierre Wenès et Oliver Barberot[233]. France Télécom a fait appel de cette décision devant le tribunal européen de première instance, qui est un des organes de la cour de justice de l'Union européenne. Au-delà de la recherche des causes réelles des suicides, l'apparition dans le débat public de la question des suicides chez France Télécom trouve son origine dans des syndicats en posture d'alerte face à une tendance perçue par eux comme grave et d'autant plus inacceptable qu'elle est vue comme liée à des processus de gestion qui pourraient être modifiés. La participation publique (État Français et ERAP) est portée à 27 %. Laurent, Barbotin. sur votre forfait mobile Cette réorganisation qui faisait doublon avec les DRT ne dure pas. Fin août 2010, Orange prend une participation de 11 % dans le site de streaming Deezer. Deux types d'infrastructure coexistent au sein de la recherche et développement d'Orange, les laboratoires de recherche et le Technocentre Orange. France Télécom[10] employait en 2019 près de 148 000 personnes[11], dont 88 000 en France. Orange compte 1 200 boutiques ouvertes en France. 400 000 clients lors de la première année, « incertitudes générées par cette crise exceptionnelle », « La réforme des PTT est passée comme une lettre à la poste », « En 2007, je ferai les départs d'une façon ou d'une autre, par la fenêtre ou par la porte », Note : pour comparer un taux de suicide, il est important de prendre en compte la structure des populations étudiées (en termes de classe d'âge, de taux d'activité, de catégorie socio-professionnelle...) qui ont des taux de suicides différents, « l'accès et l'utilisation d'informations issues de la gestion de la boucle locale cuivre issue de l'ancien monopole historique », « [...] ont créé une différenciation tarifaire abusive entre les appels 'on net' (sur les réseaux respectifs) et 'off net' (vers les réseaux concurrents) », « ces offres [qui] ont amplifié artificiellement l'effet 'tribu' ». Un premier jugement du tribunal de commerce, le 23 février 2009[104], considère en effet cette offre comme illégale mais, le 14 mai 2009[105], un second jugement en appel considère que l’offre d’Orange sport ne relève pas de la vente liée et Orange reprend la commercialisation de la chaîne dès le lendemain. Les services techniques, les installations techniques ainsi que les immeubles doivent être réorganisés en conséquence dans tout le pays. Les techniciens de commutation affectés jusqu'alors dans les CPE sont réaffectés dans les Unités d'exploitation réseau. L’opération, supervisée en direct depuis le centre téléphonique de Paris Murat par le Ministre des PTT de l’époque Louis Mexandeau et par le DGT Jacques Dondoux, se déroule sans aucun accroc, ce qui fait l’admiration des télécommunicants des pays du monde entier. Les deux opérateurs condamnés ont décidé de faire appel[246]. « Le ressenti général est très dégradé, notamment en ce qui concerne les conditions de travail, la santé, le stress… ». À la suite des contrôles réalisés par l'Agence nationale des fréquences (ANFR), le modèle Hapi 30, fabriqué par Mobiwire et commercialisé par l'opérateur Orange est le premier téléphone portable retiré du marché en France pour dépassement du seuil de débit d'absorption spécifique (DAS) au niveau du tronc. Le 6 juillet 2012, il s'est produit une panne nationale du réseau mobile d'Orange, qui a touché l'intégralité de la France, des millions de gens ont été privés de téléphone. La première vague de libéralisation, celle des services à valeur ajoutée ne verra jamais de concurrents se déclarer. Litige à la chambre de commerce internationale (ICC) de Paris, Orange détient (2010 : 40 %) (24 juillet 2015 : 49 %) de l'entreprise, Taux annuel pour 10 000 employés en France, Taux pour 10 000 habitants (moyenne française), Commercialisation d'équipements et de services de télécommunication pour les particuliers, les professionnels et les entreprises (via. En 1996, est instauré à partir de la promulgation de la loi no 96-660 du 26 juillet 1996, un Congé de Fin de Carrière, une sorte de préretraite, réservé aux fonctionnaires de France Télécom âgés d'au moins 55 ans, avec départ obligatoire à 60 ans en cas d'entrée dans ce dispositif facultatif avant le 31 décembre 2006, date limite. Le 6 janvier 2015 est close l'enquête sur la vague de suicides et qui pourrait ouvrir la voie à la reconnaissance par la justice d’un harcèlement moral institutionnel[231]. Avant cet événement, le décret no 2004-662 du 6 juillet 2004 entraîne un nouveau changement réglementaire et culturel pour les fonctionnaires de France Télécom qui se voient juridiquement soumis à une partie du Code du Travail, comme s'ils étaient des salariés de droit privé, en tant que ceci concerne l'élection à venir dès l'année suivante de délégués du personnel qui font leur apparition dans l'entreprise dès janvier 2005. Cette chaîne n'existe plus depuis l'été 2012[108]. nécessaire]. Academic Year 2021-2022 is effective for the following semesters: Solar Power Bank, Qi Portable Charger 10,000mAh External Battery Pack Type C Input Port Dual Flashlight, Compass, Solar Panel Charging (Orange) Visit the BLAVOR Store 4.4 out of … La plainte portée par Bouygues Télécom contre « ces offres [qui] ont amplifié artificiellement l'effet 'tribu' » condamne Orange à une amende de 117,5 millions d'euros (et SFR à 65,7 millions). Les ventes de forfaits mobiles sont aussi élevées, avec 826 000 ventes nettes réalisées dans l'année pour les opérateurs Orange et Sosh[143]. Les clients d’Orange Wholesale France sont les opérateurs généralistes, les opérateurs Entreprises dont les clients sur le marché de détail sont des Entreprises nationales et/ou internationales, des prestataires IT, des SSII, des opérateurs de service et des sociétés de conseil, des fournisseurs de solutions cloud, des hébergeurs, des distributeurs, des installateurs, des opérateurs d'infrastructures, des Fournisseurs d'Accès Internet — FAI locaux, des Réseaux d'Initiative Publique — RIP, des opérateurs de réseaux mobiles virtuels — MVNO, des Mobile Virtual Network Aggregator — MVNA, des opérateurs mobiles étrangers avec qui sont notamment signés des accords de Roaming et des opérateurs couvrant les marchés d'outremer. On emploie toujours le terme opératrice au féminin, alors qu’il existait aussi des opérateurs des télécommunications qui opéraient séparément en brigade de nuit, le travail de nuit étant alors interdit par l'article L213-1 du code de travail au personnel féminin jusqu’au 20 juin 1987. Orange introduit en Afrique le paiement mobile en 2008 avec un service de transfert d'argent appelé Orange Money[89]. Ceux-ci font suite aux enchères pour l'attribution des fréquences 5G organisée par l'Arcep que l'opérateur se démarque, annonçant même des forfaits 5G opérationnels à partir du mois de décembre 2020[46]. En 1941, une direction générale des Télécommunications est créée au sein de ce ministère et en 1944 le Centre national d'études des télécommunications (CNET) a pour mission de développer l'industrie des télécommunications en France. Au 31 décembre 2010, Orange comptait 150 millions de clients mobiles dans le monde dont 17,9 % en France[77]. En juillet 2016, la filiale d'Airtel en Sierra Leone passe également sous le contrôle d'Orange[44]. Orange had an estimated urban population of 40,493 as of June 2018 making the city a significant regional centre. En 1988, la Direction Générale des Télécommunications est renommée France-Télécom le 1er janvier, mais conserve juridiquement son statut d'administration centrale. L'histoire d'Orange. « Les personnels de France Télécom semblent plus que jamais orphelins de sens, de leaders »[227]. Orange IC fournit des offres comme le « Roaming Hub » qui simplifie les accords d’itinérance entre opérateurs mobiles, « @first » première offre globale antifraude, ou « Multiservice IP eXchange » optimisant l’efficacité des interconnexions. Orange développe et commercialise cinq grandes familles de services : Les « boutiques » ont succédé aux anciennes « agences France Télécom ». Ces derniers sont chargés du développement des innovations d’Orange[169], ils sont composés d'équipes mixtes de chercheurs, d’ingénieurs et de commerciaux. En février 2012, la ligne fixe France Télécom change de nom et devient la ligne fixe Orange. En 1992, quelques mois avant le début de la réforme de reclassification, de nouveaux changements consistant à fusionner de nouveaux certains grades entre eux, revaloriser certains échelons et à accorder un gain d'ancienneté dans certains échelons de certains grades sont décidées par le gouvernement. En 1979, par le décret no 79-962 du 13 novembre 1979, de nouvelles évolutions en termes d'organisation, notamment de prise en compte de la télématique, sont décidées sous l'impulsion de Gérard Théry le DGT. Le 16 juillet 2003, la Commission européenne a condamné France Télécom (Wanadoo) pour abus de position dominante sur le marché de l'ADSL[235]. En mars 2008, les médias prêtent à France Télécom l'intention de racheter la société scandinave TeliaSonera[26]. C’est l’année où pour la première fois, apparaît sur les factures téléphoniques bimestrielles des administrés la marque « TELECOM » à la place de la mention Télécommunications. Depuis 2005, le turn-over est plus important. Orange a réalisé en 2010, 3,934 milliards d'euros de chiffre d'affaires en Pologne. À ce jour, Orange compte plus de 201 millions de clients ayant souscrit à la téléphonie mobile et 18,2 millions de clients en haut débit fixe. Le 14 novembre 1972, le décret no 72-1042 vient parachever l’accroissement d’autonomie des télécommunications débutée le 6 janvier 1971. Remise nouveaux clients internet : remise de 5€/mois pendant 12 mois sur tous les packs Open et Open Up pour les nouveaux clients Internet. Orange Dominicana (République dominicaine) a été cédée le, Orange Ouganda a été cédé à Africell Holding (, Orange et Deutsche Telecom cèdent leur co-entreprise, Telkom Kenya a été cédé au fonds d'investissement Helios Investment Partners le, La licence de marque Orange n'est plus utilisée par l'entreprise Partner en Israël le. Orange Expo Musées : existant depuis 2012 sous la forme d'un site web et depuis octobre 2013 sous la forme d'une application iOS, Orange Expo Musées a pour but de permettre à Orange de prendre la parole sur le sujet des musées autrement que par des actions de mécénat. Créé en 1988 pour France Télecom, Orange est une entreprise de télécommunication française. La France adopte donc la « NNT3 » pour « Nouvelle numérotation téléphonique 3e phase », qui était initialement prévue pour novembre 1995, mais qui fut repoussée de onze mois. Si toutefois un fonctionnaire reclassé sur ces anciens grades de 1990-1991 se présentait à une promotion et se voyait promu, il était automatiquement basculé dans le nouveau système de grade issu des reclassifications de 1993, et ce jusqu'en 2004. En 2011, au mois de septembre, les Directions Territoriales sont renommées Direction Orange, dans le but de préparer les esprits progressivement de dénomination à venir de la société France-Télécom en Orange dans son entier. Près d'un an plus tard, d'autres modifications majeures ont lieu au niveau des services de téléphonie de France Télécom. Ces DOT seront généralisées rapidement à toute la France. En juin, Orange est condamné à verser près de 250 millions d'euros de dommages-intérêts à Digicel, un opérateur antillais, pour des pratiques anticoncurrentielles[63]. Vous pouvez également préciser les sections à actualiser en utilisant {{section à actualiser}}. 80€ offerts. 160€ d’avantage client ... + 30€ si vous êtes client Orange pour le 1 er prélèvement de votre facture Orange sur votre compte Orange Bank Jusqu'à. En 2006, selon le bilan social officiel de l'entreprise, environ trois employés sur quatre ont perçu une rémunération brute comprise entre 2 150 et 4 150 euros par mois[188]. Le 13 février 2001, Orange SA est introduite à la bourse EuroNext Paris avec un prix d’action unitaire fixé à 10 € avec une cotation secondaire à Londres et, en mai 2001, Orange SA est cotée au CAC 40[17]. Celui-ci a confirmé le 30 janvier 2007 la décision de la Commission et exigé le paiement de l'amende[236]. Les derniers concours de recrutements externes organisés sur ces grades de reclassement mis en place à partir de 1991 ont été organisés en 1991 & 1992 et ont vu leurs derniers lauréats appelés tardivement à l'activité en 1994 et 1995. Doté de 350 millions d'euros, le fonds présent à Paris et à Dakar souhaite investir dans des entreprises technologiques des secteurs de la connectivité, cybersécurité, entreprise digitale ou des services financiers et de la e-santé, à différents stades de maturité, au moyen de tickets allant jusqu'à 20 millions d'euros[172]. La décision est confirmée par la cour d'appel de Paris en 2006 puis par la Cour de cassation en 2007, une faible partie de l'amende contre Orange est annulée par la Cour de cassation en avril 2010[240]. Orange lance une montre pour enfant connectée et une application qui se nomme Family Go en partenariat avec le constructeur Huawei. Maison protégée est une solution de télésurveillance dont l’objectif est de « protéger le domicile et détecter les intrusions », 24h/24, 7j/7. France Télécom a été condamnée à verser une amende de 10,35 millions d'euros au budget européen. En septembre 2010, le nombre de suicides depuis le lancement du plan NExT (2006) s’élevait à cinquante-huit[202]. Les établissements opérationnels sont organisés selon le schéma « CCL/ACTEL/CPE/ » qui va persister 23 ans. En 2009, le 26 novembre, un accord social sur l'emploi des séniors et les mesures en faveur des deuxièmes parties de carrières est signé entre la Direction et certaines organisations syndicales représentatives du personnel. Sur les 102 843 salariés de la maison-mère du groupe, 80 080 ont répondu, soit un taux de 77,9 %. Ce schéma correspond à une vision du cycle de vie de la ligne téléphonique : création en CCL, vente en ACTEL, service après-vente et comptage en CPE. En 1987, par le décret no 87-60 du 3 février 1987, la Taxe de Base, qui sert à calculer le prix de toute communication téléphonique qu’elle soit urbaine (incluse dans la même Circonscription de Taxe Téléphonique), interurbaine, internationale ou forfaitaire comme dans le cas de l’horloge parlante, devient l’Unité Télécom (UT). SFR (filiale de Vivendi) et Free accusent alors Orange de vente liée, car les chaînes d’Orange sont disponibles uniquement si l’on est abonné à cet opérateur[103]. Une nombreuse partie du personnel d'exécution (notamment des lignes téléphoniques aériennes) était jusqu'alors rattachée aux Directeurs Départementaux des PTT (autrement dit, certains télécommunicants étaient jusqu'à cette date placés sous le contrôle hiérarchique de cadres postiers qui étaient très éloignés des préoccupations de la technique téléphonique. Le groupe Orange compte, fin 2013, près de 800 000 actionnaires individuels[157], détenant seulement 5 % du capital (cf. En 1974, à la suite du 7e plan quinquennal 1976-80 décidé par le Président de la République Valéry Giscard d'Estaing dès son élection qui fait du téléphone la priorité des priorités et la nomination du nouveau DGT M. Gérard Théry, la saga du Delta LP prend naissance. Son premier Directeur des Télécommunications, Charles Lange, est nommé cette même année. La rémunération mensuelle moyenne brute est 2 924 euros.

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