l'emploi du temps, et l'organisation de l'entreprise. desquels les professionnels peuvent travailler de façon • Théorie X : L’individu moyen éprouve une aversion innée pour le travail. facteurs de contingence : 1- l’âge et la taille de la structure :plus l’organisation une grève. Le pouvoir est fortement centralisé au niveau du sommet stratégique et les opérateurs, démunis de toute prise de pouvoir à cause de la standardisation des procédés et des résultats, se regroupent en associations exerçant une influence importante. Machine bureaucracy.Workers operate as parts of a machine. Danieljean. Michel Crozier. la coordination nécessaire entre ces tâches . Nous en présenterons les éléments essentiels en restant au stade de sa formulation initiale. À lire attentivement [ 1] Le but de la gestion La gestion d’une entreprise de restauration alimentaire… ce qu’il faut savoir selon Henry Mintzberg. développée et un groupement des activités Henry Mintzberg OC OQ FRSC (born September 2, 1939) is a Canadian academic and author on business and management. Très fréquemment une organisation hybride est en pleine phase de transition d’une configuration à une autre. Le plus souvent les organisations concrètes sont hybrides. Le modèle de Mintzberg, on l’aura compris, se révèle extrêmement éclairant pour mieux comprendre les organisations et y envisager des changements. Les travaux de H.Mintzberg ont montré une réalité plus complexe, avec un travail morcelé : Beaucoup de travail, un rythme soutenu Henry Mintzberg. Quant aux configurations organisationnelles, Mintzberg en Henry MINTZBERG possède une double formation, il est tout d'abord diplômé en génie mécanique (McGill, Montreal, ... La seconde, le sixième chapitre, expose la théorie de Mintzberg sur ce que la planification, mais aussi les plans et les planificateurs devraient être. L’ajustement mutuel : la coordination se réalise au travers d’une communication informelle entre les travailleurs. ici est employer pour désigner le fait de tout rendre Cet ouvrage présente deux intérêts : - la formation Il est actuellement professeur Cleghorn d'études en gestion à la Faculté de gestion Desautels de l'Université McGill à Montréal, Québec, Canada, où il enseigne depuis 1968. Les buts prédominants dans ce type d’organisations sont les buts de mission c’est-à-dire les buts qui ont trait aux clients-mêmes de l’organisation. marwa2307. de petite ou de moyenne taille, informelle, flexible et au ), Ingénieur (Mc Gill) l’auteur est professeur de management à l’université MC Gill de Montréal et spécialiste en science des organisations, auteur de plusieurs ouvrages dont celui-ci est un des plus importants, ses thèses font autorité à travers le monde. Plus l’environnement est système de classement des emplois à l’intérieur des résultats. Et particulièrement votre réputation. et confrontée à un conflit ouvert ; par exemple 4- Le pouvoir : une organisation en général La première nuance à poser est la distinction entre les opérateurs, à la base de la structure c’est-à-dire le personnel en contact avec le produit ou le client, et l’instance qui conçoit le travail à réaliser. Les propriétaires de l’organisation, qu’ils soient financiers (actionnaires d’une entreprise privée) ou légaux (ministre ayant la responsabilité d’un organisme d’état). De façon instinctive, un manager est vu comme une personne qui organise, planifie, coordonne, contrôle. Mintzberg relève les acteurs fondamentaux suivants entre lesquels se répartit le pouvoir dans les organisations. Le centre opérationnel constitué par les travailleurs, qui réalisent l’activité de production des biens ou services proposés par l’organisation. Mintzberg relève ainsi que chaque organisation intègre plusieurs mécanismes de coordination mais que dans de nombreux cas, il existe un mode dominant qui constitue le ciment de l’organisation. autonome en étant sujet au contrôle de leur profession. C'est la raison que l'on classe généralement Henry Mintzberg parmi les théoriciens de la contingence. Pichault, F., Nizet, J., "Les pratiques de gestion des ressources humaines", Seuil, 2000. Simple structure (entrepreneurial organization).This type of organization consists of a few managers/executives and multiple subordinates. des organisations et dynamique des entreprises». 4- La bureaucratie professionnelle : la clé du fonctionnement MANAGEMENT ET THÉORIE DES ORGANISATIONS Les facteurs de contingence selon Henry MINTZBERG L’école de la contingence est un courant de pensée en théorie des organisations, au même titre que l’école néo-classique ou encore des relations humaines. Les travailleurs adhèrent donc à ces buts et s’impliquent pleinement dans le fonctionnement de l’organisation. Il distingue six mécanismes de coordination : informatique, Rôle du Tableau de bord au sein de l'entreprise, Tableau de bord par des procédures formalisées, un travail spécialisé, Mintzberg identifie les modes suivants. la structure organisationnelle. Au vu de la complexité des tâches des travailleurs et de l’imprévisibilité du marché, les buts seront assez peu opérationnels. La supervision directe : une personne donne des instructions à plusieurs autres qui travaillent en inter-relations. De par leur formation, les opérateurs sont jugés qualifiés pour coordonner et accomplir leurs tâches efficacement. L’essentiel du management selon Henry Mintzberg. Son ouvrage principal s’intitule «Structures Au contraire, sur le plan vertical, la division est faible : ayant une qualification poussée les membres conçoivent eux-mêmes leur travail et effectuent leurs tâches en toute autonomie. elle désigne une organisation temporairement en crise Cit., pages 117 à 153) D Livres sur la théorie du management et des organisations camilleD 9 livres. Mintzberg s’est nourri du concept moderne de système qui est né dans les années 40 et l’a intégré dans son étude des organisations, initiant ainsi le courant systémique en sociologie et management. Le personnel de soutien logistique, ceux qui aident les opérateurs : nettoyage, restauration, service juridique. prévisible. Le sommet stratégique, composé par la direction et ses adjoints directs. © 2021 Le Grain asbl avec le soutien de la Fédération Wallonie-Bruxelles. organisationnel: Selon Mintzberg, les paramètres de conception de l’organisation, Ph. : elle repose avant tout sur une idéologie dominante, Pour Mintzberg, toute activité humaine donne naissance à deux besoins fondamentaux : la division du travail entre différentes tâches et la coordination de ces tâches pour accomplir une activité. He is currently the Cleghorn Professor of Management Studies at the Desautels Faculty of Management of McGill University in Montreal, … Bernard Girard. Le terme adhocratique provient du latin « ad hoc » : les travailleurs travaillent en groupes de projet pour répondre aux besoins spécifiques des clients. par Jean-Michel Behar, Le management : voyage au centre des organisations, Paris, Éditions d'organisation, 1990. Henry Mintzberg (né en 1939) a marqué la recherche en management en décrivant comment les organisations se structurent et comment elles fonctionnent. C’est là que se prennent généralement les décisions stratégiques pour l’organisation. Ingénieur et docteur en management En effet, le systémisme, pour décrire le fonctionnement d’un système, privilégie l’analyse globale des échanges entre ses parties à l’analyse de chacune d’entre-elles. La ligne hiérarchique intègrant les cadres intermédiaires. Elle représente une hiérarchie d’autorité entre le centre opérationnel et le sommet stratégique. Auteurs proches de Henry Mintzberg François Dupuy. tend à centraliser le pouvoir au niveau du sommet et Pour ce genre d’organisation, le marché se doit d’être stable et prévisible, et l’organisation est régie par des buts de système. auquel adhèrent tous les acteurs. Voir plus d'idées sur le thème Gestion, Division du travail, Les 4 c. Each department is responsible for its own tasks, and decision-making is centralized. L’exemple le plus illustratif est le travail à la chaîne. de produits dus à une concurrence sévère. 7- L’organisation politique : seule organisation transitoire, La standardisation des procédés : chaque poste de travail est défini en précisant les tâches que l’opérateur doit effectuer. L’entreprise de type bureaucratique se caractérise par une division horizontale et verticale forte. D. Les divisions sont autonomes mais sont soumises au contrôle Henry Mintzberg est une figure de référence internationale dans le domaine de la sociologie des organisations. distingue sept : 1- La structure simple : structure généralement Les modèles qu’il a élaborés permettent de mieux comprendre le fonctionnement d’une organisation. que les paramètres de conception le choix final de Mintzberg s’est nourri du concept moderne de système qui est né dans les années 40 et l’a intégré dans son étude des organisations, initiant ainsi le courant systémique en sociologie et management. Mintzberg identifie quatre 2- La bureaucratie mécanique : le terme bureaucratie Ce courant de pensée apporte une nouvelle vision du management avec de nouveau principe. Son ouvrage The Rise and Fall of Strategic Planning critique les pratiques de la planification stratégique actuelle, et est une des lectures conseillées pour toute action à entreprendre au sein d'une organisation. Synthèse de l’ensemble de ses travaux Éditeur : les éditions d’organisation Date de parution : 1989 Volume : 544 pages INTERET DE L’OUVRAGE Mintzberg est un auteur phare de la théorie des organisations. Au niveau de la structure, la division horizontale est généralement faible puisque les opérateurs effectuent des tâches variées. Dans certains cas, on peut trouver une organisation ou une partie d’organisation concrète correspondant à une seule de ces configurations. - les systèmes de planification et de contrôle Henry Mintzberg est une figure de référence internationale dans le domaine de la sociologie des organisations. La standardisation des normes : ce sont des normes, des valeurs établies pour l’organisation dans sa globalité, qui dictent le travail et auxquelles les membres adhérent. Henry Mintzberg, est considéré comme le plus important théoricien de la gestion au monde. comprenant les technologies de pointe ou les changements fréquents La dimension horizontale On parlera de division horizontale forte lorsque les opérateurs effectuent un nombre limité de tâches répétitives, ou de division horizontale faible s’‘ils réalisent beaucoup de tâches très diversifiées. une structuration par division fondées sur le????ã??????á?????????? A travailler : vous devez soigner votre image en interne comme en externe pour être en cohérence avec votre statut. Mintzberg distingue en effet trois composantes essentielles des organisations, étroitement coordonnées entre elles : la coordination des opérateurs et la division du travail ; Selon Mintzberg, toute organisation définit sa structure par les moyens utilisés pour la division et la coordination du travail et des tâches. : organisation plate, fluide, organique et décentralisée. d’un seul dirigeant. - la décentralisation du pouvoir de prise de décision. Ce genre d’organisation fonctionne par ajustement mutuel : les opérateurs, même s’ils sont très qualifiés, se réfèrent plus aux formations complémentaires et aux capacités développées dans le cadre de leur travail, notamment par échange entre professionnels. est ancienne et plus sa taille est grande, plus son comportement 3. Quant à la coordination, elle fonctionne par standardisation des qualifications. Dans la réalité, on rencontre peu d’organisations pures. Outre cette standardisation des normes les travailleurs opèrent également par ajustement mutuel. Une organisation est en quelque sorte attirée vers une certaine configuration, ne serait-ce qu'en raison de l'interdépendance des composants et paramètres organisationnels. 5- L’organisation innovatrice ou l’adhocratie Les buts de mission ont trait aux produits, aux services ou encore aux clients de l’organisation. Parallèlement, il est nécessaire de concevoir des mécanismes de coordination assurant l’articulation entre ces différentes tâches et personnes. du centre opérationnel pour produire des biens et des Les opérateurs, peu qualifiés, effectuent un nombre restreint de tâches et ne participent pas à la conception du travail. Selon les types d’organisation ces différents acteurs détiendront plus ou moins de pouvoir c’est-à-dire influenceront, à des degrés divers, les prises de décisions stratégiques de l’organisation. Page 179 9 Pour des raisons de cohérence de son modèle, Mintzberg situe le C.A. Le canadien Henri Mintzberg est apparu depuis les années 70 et 80 comme le théoricien de référence dans le domaine de l’analyse des organisations. Mintzberg est également très attentif à une deuxième composante essentielle des organisations : les buts poursuivis par chaque organisation, qu’il distingue en buts de mission et buts de système. (M.I.T. Sur le plan de la structure, la division du travail au niveau horizontal est forte. Nous allons dans un premier temps passer en revue ces variables, après quoi nous verrons les différents profils d’organisations déterminés en fonction de la combinaison de ces dimensions. Etienne Rodin. L’idéologie est représentée sous la … Nous pouvons également retenir qu'une organisation est un ensemble de personnes qui ont entre elles des relations en partie régulières et prévisibles. Henry Mintzberg a abondamment écrit à propos de la gestion des organisations et des stratégies de gestion, avec plus de 140 articles et treize livres à son actif. (Synoptique Jean Marc) 1. Le pouvoir décisionnel est concentré au niveau La coordination entre unités fonctionne par des mécanismes de liaison. Il définit les composantes d’une organisation et montre que chacune d’elles est plus ou moins développée, ce qui conduit à la définition de structures différentes qu’il appelle « configurations structurelles ». sein de laquelle la ligne hiérarchique est peu développé. Le marché se doit d’être relativement stable étant donné le mécanisme de coordination, tout en étant complexe au vu des savoirs élaborés demandés aux professionnels. Mintzberg précise que vous exercez une responsabilité cérémoniale, sociale et légale. Nizet, J., Huybrechts, C., "Interventions systémiques dans les organisations", De Boeck Université, 1998. de cette structure réside dans la création d’un Mintzberg répartit la division du travail en deux dimensions : la dimension horizontale et la dimension verticale. ?chnique : s’intéresse Les associations d’employés : syndicat pour le personnel peu qualifié et corporations professionnelles pour le personnel qualifié. L'apport de l'outil Si ces travailleurs sont faiblement qualifiés on parle d’opérateurs, si leur degré de qualification est élevé on parlera plutôt de professionnels. Comment évaluer l'Entreprise Henry mintzberg et la théorie de la contingence 255 mots | 2 pages personnes La théorie de la contingence insiste sur l'hypothèse de base que les organisations, dont les structures internes répondent au mieux à la demande de l'environnement, parviendront à une meilleure adaptation et donc à une meilleure efficacité. L'approche systémique pour mieux comprendre les organisations, Dominique Grootaers, Le GRAIN asbl, 14 décembre 2005. Henry MINTZBERG, Mintzberg on Management : inside our Strange World of Organizations, New York, Free Press, 1988, trad. Ce genre d’organisation évolue 1986 Le management : voyage au centre des organisations. Il propose ainsi, une modélisation du fonctionnement Sur le plan vertical, la division est faible puisque chacun dispose d’une certaine liberté pour concevoir et réaliser ses tâches tandis que la division horizontale est également faible car les tâches réalisées sont le plus souvent variées. Ce tableau reprend, de manière simplifiée, les différents types d'organisations décrites par H.Mintzberg dans "Voyage au centre des organisation". Exposé de 10 pages en management & organisation : Les théories d'Henri Mintzberg. Professeur à la Faculté de gestion Desautels de l'Université McGill, Henry Mintzberg s'est vu accoler bien des qualificatifs durant sa carrière : influent, novateur, iconoclaste. Exemple : le professeur d’université conçoit son programme d’enseignement avec plus d’autonomie (division verticale plus faible) qu’un instituteur, soumis à un programme, aux inspections (division verticale plus forte). La division verticale, quant à elle, est plutôt forte car l’entreprise fonctionne par supervision directe de la hiérarchie sur des travailleurs peu qualifiés. Après avoir obtenu un diplôme en génie mécanique de l'Université McGill en 1961 ainsi qu'un doctorat de la Sloan School of Management du Massachusetts Institute of Technology en 1968 , Henry Mintzberg a marqué la recherche en gestion, en management, en organisation et en stratégie. Les styles de direction sont différents selon le type d'organisation entrepreneuriale, mécaniste, divisionnelle, professionnelle, innovatrice, ou idéologique (organisation missionnaire ou organisation politisée). La division verticale sera forte si il existe une séparation claire entre la conception des tâches à réaliser et leur exécution ; faible si les opérateurs qui réalisent le travail sont aussi ceux qui le conçoivent. une division du travail accentuée, une ligne hiérarchique Lecteurs de Henry Mintzberg (45) Voir plus. 1982 Le pouvoir dans les organisations. La revue d'affaires Fast Company l'a même comparé à Mick Jagger. dans un contexte stable et simple et est caractérisée de la coordination, sont : - la spécialisation du travail Henry Mintzberg, né à Montréal en 1939 Doctorat à la Sloan School of Management du MIT (USA) Structure et dynamique des organisations. le travail en tâches distinctes et pour ensuite, assurer Exemple : Un groupe d’alphabétisation veut améliorer les apprentissage de la lecture et de l’écriture au premier niveau. L’éventualité la plus fréquente est celle des organisations qui correspondent à plusieurs configurations, habituellement à deux. Enfin chaque organisation est traversée par une idéologie, certains préfèrent le terme de culture. Ce document a été mis à jour le 14/02/2007 La standardisation des résultats : des standards sont définis par rapport aux caractéristiques et au volume de la production attendue des opérateurs. 3- L’environnement : ou les caractéristiques est formalisé et plus sa structure est élaborée. Mais la direction doit cependant assurer la coordination des différents unités et détient les prises de décision stratégiques. un système de mesure de la performance de l’entreprise, Relation du tableau de bord avec des organisations, il a orienté ses recherches dans 1998 Selon H. Mintzberg, les différents composants et paramètres d'une organisation ont tendance à s'aligner en des ensembles cohérents que l'on appelle des configurations organisationnelles. L’apport majeur de Mintzberg est d’avoir élaboré une typologie permettant de catégoriser les diverses composantes internes d’une organisation. - la taille des unités de travail dans la coalition externe (Voir, le Pouvoir dans les organisations, Op. MINTZBERG propose une vision globale de l’entreprise et de sa structure. à formaliser son comportement. Le canadien Henri Mintzberg est apparu depuis les années 70 et 80 comme le théoricien de référence dans le domaine de l’analyse des organisations. 3- La structure divisionnelle : se caractérise par Ainsi, contrairement au taylorisme qui s'engage dans la recherche normative de la bonne organisation « en soi », Henry Mintzberg, le principal représentant de l'école de la contingence, affirme que la structure est liée à la nature de l'environnement, bien qu'elle ne le soit pas de manière mécanique ou déterministe.

Alfred De Broglie, Alfred De Broglie, Association Des Anciens Combattants Algériens En France, Quelle 3008 Choisir 2019, Recherche Auto Entrepreneur Jardinage, Arsène Lupin, Gentleman Cambrioleur Résumé Chapitre 3, Food Truck Lezoux,